วิธีการสั่งซื้อ
มีวิธีการสั่งซื้อสินค้าได้หลากหลายทาง ดังนี้ค่ะ
- สั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยการกด add to cart
- สั่งซื้อผ่านการโพสข้อความบนเว็บบอร์ดได้ตลอด 24ชั่วโมง โดยแจ้งชื่อสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ ขนาด+สี+เบอร์(ถ้ามี) จำนวนที่ต้องการซื้อ และชื่อ-ที่อยู่ในการจัดส่งอย่างละเอียด
- สั่งซื้อทาง e-mail urbody@gmail.com
หมายเหตุ :
ทางร้านไม่รับจองสินค้านะคะ ฉะนั้นเมื่อสั่งสินค้าแล้วอย่าโอนเงินช้านะคะ สินค้าบางตัวอาจหมดได้ค่า^^
สินค้าที่มีลูกค้าจองไว้แล้วคือสินค้าที่ลูกค้าได้โอนเงินเข้ามาจองแล้วเท่านั้นนะจ้า
ทางร้านจะยึดเอาชื่อและที่อยู่จัดส่งตามใบสั่งซื้อเป็นหลัก หากต้องการเปลี่ยนแปลง/แก้ไขชื่อหรือที่อยู่ กรุณาแจ้งทางร้านก่อนจัดส่งสินค้าทุกครั้ง ทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆ หากมีการจัดส่งผิดที่อันเนื่องมาจากการไม่แจ้งเปลี่ยนแปลงชื่อ/ที่อยู่ก่อนการจัดส่ง
เมื่อสั่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว
- จะมีเมลสรุปรายการสั่งซื้ออัตโนมัติไปที่เมลลูกค้าทันที ซึ่งเป็นเมลจากระบบweloveshopping หากไม่ได้รับเมลนี้แสดงว่ามีการพิมพ์e-mailผิดค่ะ ให้ทำการสั่งซื้อใหม่อีกครั้งค่ะ
- จากนั้นรอรับการconfirmสินค้าจากทางร้านผ่านทางเมล ทางร้านจะแจ้งว่าสินค้ามีพร้อมส่งหรือสินค้าหมดนะคะ (ภายใน24ชั่วโมงค่ะ) ถ้าไม่ได้รับเมลตอบกลับรบกวนส่งมาอีกครั้งเนื่องจากแสดงว่าทางร้านจะไม่ได้รับออเดอร์นั้นๆค่ะ
- จากนั้นก็สามารถโอนเงินได้เลยค่ะ หรือหากต้องการแก้ไขออเดอร์ สามารถแจ้งการเปลี่ยนแปลงออเดอร์ได้เลยค่ะทั้งทางอีเมลล์หรือแจ้งผ่านเว็บบอร์ด
เมื่อโอนเงินแล้วอย่าลืมแจ้งทางร้านทางเว็บบอร์ดด้วยนะคะ
ทางร้านจะคอนเฟิร์มกลับว่าได้รับยอดเงินโอนนะคะ หากไม่ได้รับการคอนเฟิร์มกลับใน24ชั่วโมง กรุณาแจ้งโอนเงินกับทางร้านอีกครั้งค่ะ
สำหรับสินค้าบางตัวที่มีจำนวนจำกัด ลูกค้าที่โอนเงินมาก่อนจะได้รับสิทธิ์ไปก่อนนะคะ สำหรับลูกค้าที่โอนเงินมาทีหลัง ลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าตัวอื่นที่มีพร้อมส่งแทนหรือรับเงินคืนตามข้อตกลงการโอนเงินคืนลูกค้าค่ะ
สำหรับลูกค้าที่ต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ สามารถยกเลิกได้โดยการไม่ต้องชำระเงินค่าสินค้าค่ะ หลังจากการสั่งซื้อสินค้าประมาณ7วันทางร้านจะยกเลิกorderให้อัตโนมัติค่ะ
ข้อตกลงการโอนเงินคืนลูกค้า
เมื่อลูกค้าโอนเงินเข้ามาแล้วของหมด ทางร้านยินดีโอนเงินคืนให้เต็มจำนวนค่ะ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
1.ทางร้านจะโอนเงินคืนให้ภายใน7วันหลังจากลูกค้าขอเงินคืนนะคะ
2.หากเป็นลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในเขตกรุงเทพฯ ทางร้านขออนุญาตหักค่าธรรมเนียมโอนเงินคืน 20บาทค่ะ














